Uvjeti korištenja

1. Općenito

Ovi uvjeti reguliraju korištenje web stranice Blockstar Digital, kupovinu merch proizvoda (majice, hoodice, itd.) i rezervaciju termina u studiju.

2. Narudžba i plaćanje

• Plaćanje se vrši karticom (Stripe). Narudžba je sklopljena u trenutku uspješne autorizacije plaćanja
• Cijene su u EUR i uključuju PDV. Trošak dostave prikazan je u košarici prije plaćanja i iskazan je kao zasebna stavka na računu

3. Dostava

• Dostavljamo u Hrvatsku, Sloveniju, Austriju, Njemačku i Italiju
• Hrvatska: GLS paketomat ili ParcelShop 3,90 € (preuzimanje uz SMS kod, rok preuzimanja 5 dana) ili GLS dostava na adresu 4,90 €. Za narudžbe iznad 80 € dostava u Hrvatskoj je besplatna
• EU: GLS dostava na adresu — Slovenija 8,90 €, Austrija / Njemačka / Italija 12,90 €. Za narudžbe iznad 120 € dostava je besplatna
• Majice tiskamo po narudžbi, a pošiljke šaljemo jednom tjedno, utorkom. Narudžba zaprimljena tijekom tjedna ide u sljedeću utorkovu pošiljku
• Nakon slanja rok isporuke je okvirno 1-3 radna dana za Hrvatsku i 2-6 radnih dana za EU. Predviđeni datum isporuke prikazan je u košarici prije plaćanja
• Rizik od gubitka ili oštećenja prelazi na kupca u trenutku preuzimanja pošiljke. Vidljivo oštećenje reklamiraj kuriru pri preuzimanju i javi nam se odmah

4. Povrat i reklamacije

• Kupac ima pravo na povrat u roku od 14 dana od primitka robe
• Povrat se vrši u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača u RH
• Troškove povrata snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan

5. Pravo na odustanak od kupnje

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/22), imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak istječe 14 dana od dana kada ste Vi ili treća osoba koju ste odredili (a koja nije prijevoznik) fizički preuzeli robu.

• Za odustanak nas obavijestite na info@blockstar.hr jasnom izjavom o odluci o odustanku (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom)
• Možete koristiti standardni obrazac za odustanak, ali to nije obvezno
• Rok za odustanak smatrat će se ispoštovanim ako pošaljete svoju obavijest o odustanku prije isteka roka od 14 dana
• Dužni ste vratiti robu bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o odustanku
• Izravne troškove povrata robe snosi kupac
• Povrat uplaćenih sredstava izvršit ćemo najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka obavijesti o odustanku

6. Rezervacija studija

• Rezervacija preko stranice je zahtjev za termin u studiju. Termin je potvrđen kad te nazovemo i potvrdimo ga, nakon čega dobivaš potvrdu e-mailom
• Dok rezervacija čeka potvrdu, termin je zadržan za tebe. Ako te ne uspijemo dobiti na navedeni broj, javit ćemo se e-mailom
• Preko stranice se ništa ne plaća. Način plaćanja dogovaramo pri potvrdi termina, a račun izdajemo nakon dogovora
• Cijene na stranici su u EUR i uključuju PDV
• Ako ne možeš doći, javi nam se što prije na info@blockstar.hr ili +385 99 335 1993 da termin oslobodimo za druge

7. Newsletter

• Prijavom na newsletter pristajete na primanje promotivnih i informativnih emailova
• Uvijek možete odjaviti primanje newslettera

8. Odgovornost

• Blockstar Digital ne odgovara za štete nastale nepravilnim korištenjem web shopa ili proizvoda
• Proizvodi se šalju u dobrom stanju; odgovornost za oštećenja nastala transportom snosi dostavna služba

9. Intelektualno vlasništvo

• Svi materijali, logotipi i sadržaj weba su vlasništvo Blockstar Digital
• Zabranjeno kopiranje, distribucija ili korištenje bez odobrenja

10. Promjene uvjeta

• Blockstar Digital zadržava pravo izmjene uvjeta u bilo kojem trenutku
• Sve promjene bit će objavljene na webu